Premium International Dating Service www.anastasiadate.fr

Conditions d'utilisation du service de présentations par téléphone

Vous avez décidé de prendre l'initiative d'appeler la jeune femme de votre choix ?

  • Rassurez-vous ! Nos interprètes hautement qualifiés sont à votre service. Ce sont de véritables experts dans leur domaine dont l'aide sera très précieuse lorsque vous contacterez des jeunes femmes russes. Nos interprètes sont largement expérimentés, c'est pourquoi vous pouvez compter sur leur professionnalisme !
  • Pour plus de commodité, nous avons également développé certaines des politiques mentionnées ici. Le service de présentations par téléphone proposé par Anastasia International est mis en œuvre conformément à ces politiques, sous réserve des politiques générales de l'agence.

Présentation des différentes politiques :

1. Général :

  1. Le travail des opérateurs consiste à traduire votre discussion avec la jeune femme et à permettre votre compréhension mutuelle. Si des questions vous viennent concernant d'autres services au cours de la conversation, n'hésitez pas à les adresser à notre équipe de support clientèle. Les opérateurs ne sont pas autorisés à répondre à des questions allant au-delà du service d'interprétation.
  2. Nos opérateurs ne sont en aucun cas autorisés à vous fournir les coordonnées d'une jeune femme (son numéro de téléphone, e-mail, etc.), même si la jeune femme vous a elle-même demandé de l'appeler (dans son courrier électronique via le site Internet Anastasia International). Les coordonnées personnelles sont des données confidentielles, c'est pourquoi seules les jeunes femmes sont autorisées à vous les indiquer au cours de la conversation téléphonique.
  3. Nos opérateurs ne sont pas autorisés à transmettre des informations quelconques aux jeunes femmes en dehors de la conversation téléphonique entre ces dernières et le client.
  4. L'opérateur ne peut être tenu responsable de l'exactitude des coordonnées fournies par la jeune femme, ni de la compréhension correcte de vos coordonnées par ladite jeune femme. Nous sommes cependant en mesure de garantir une traduction exacte de vos coordonnées !
  5. Le temps de conversation avec la jeune femme commence à partir du moment où l'opérateur vous met en relation. La durée de la conversation est déterminée automatiquement et est arrondie à la minute supérieure.
    Par exemple : 9 minutes 24 secondes de conversation sont arrondies à 10 minutes.
  6. Lorsque la jeune femme est francophone et que vous communiquez avec elle sans l'aide de l'interprète, la discussion est tout de même considérée comme ayant lieu et est facturée conformément aux modalités en vigueur.
  7. Si vous êtes un adhérent inscrit d'Anastasia International, vous avez le droit d'utiliser notre système de bonus à chaque fois que vous appelez une jeune femme par le biais de notre service de présentations par téléphone.

2. Appel instantané

  1. Si vous utilisez le service d'appel instantané, vous payez pour cet appel juste avant la conversation, dès que la jeune femme accepte de vous parler. Le dépôt de garantie de $28,75 représente le montant minimum facturé, soit une conversation d'une durée de 5 minutes avec la jeune femme. Par conséquent, cette somme est également facturée lorsque la durée de votre conversation est inférieure à 5 minutes. Chaque minute supplémentaire est facturée $5,75, indépendamment de la durée totale de l'appel.
  2. En cas d'échec de l'appel, le dépôt de garantie de $28,75 est remboursé automatiquement.
  3. La durée des différentes conversations avec les jeunes femmes n'est pas totalisée. Chaque appel émis est payé séparément.

3. Réservation de conversation téléphonique :

  1. Lorsque vous utilisez le service de réservation de conversation téléphonique et que vous renseignez le formulaire spécial sur le site Internet, le dépôt de garantie minimum demandé est de $39,90 (soit 10 minutes d'appel). Si votre conversation dure moins de 10 minutes, la totalité du dépôt de garantie est considérée épuisée et aucun transfert de crédit sur l'appel suivant ne peut être effectué. Au delà des 10 premières minutes, chaque minute supplémentaire est facturée $3,99. Toutefois, passée la 30e minute, le tarif par minute supplémentaire passe à $3,49.
  2. La durée des différentes conversations avec les jeunes femmes n'est pas totalisée. Chaque appel émis est payé séparément. Si vous désirez parler à plusieurs jeunes femmes en utilisant le service de réservation de conversation par téléphone, tenez compte du fait que vous devez réserver chaque appel séparément, c'est-à-dire, remplir le formulaire de réservation pour chaque jeune femme. Chaque réservation donnera par conséquent lieu à un dépôt de garantie distinct. Nos opérateurs peuvent également vous aider à effectuer une réservation.
  3. Vous devez être inscrit sur Anastasia International pour bénéficier de notre système de remise. Chaque fois que vous appelez une jeune femme, vous bénéficiez de minutes gratuites que vous pouvez utiliser lors de vos futures réservations de conversation par téléphone. Chaque réservation réitérée avec la même jeune femme est facturée $25 (10 minutes d'appel) et chaque minute supplémentaire coûte $2,50. Veuillez remarquer que les minutes gratuites ne sont plus valides lorsque vous n'utilisez pas le service de traduction pendant un mois ou plus.
  4. Lorsque vous souhaitez reprogrammer la réservation, nous vous invitons à écrire à notre équipe de support clientèle par l'intermédiaire du site Internet et à choisir le type de courrier « Présentations par téléphone », afin que votre demande soit prise en compte et traitée plus rapidement par nos opérateurs. Veuillez indiquer votre identifiant de commande ou l'identifiant de la jeune femme. N'hésitez pas à nous contacter aux numéros verts (États-Unis) +1 (800) 356-3130 ou +1 (800) 234-0036 ou encore notre ligne directe à Moscou au +7(495) 775-1764.
  5. Au cas où l'appel réservé ne donnerait pas lieu à une conversation en raison de problèmes techniques, nous planifions une autre réservation avec vous ou effectuons un remboursement.
  6. Lorsque la jeune femme n'est pas en mesure de répondre à l'appel à l'heure prévue, nous planifions une autre réservation.
  7. Pour toute demande ayant trait à votre réservation, nous vous invitons à écrire à notre équipe de support clientèle et à choisir le type de courrier « Présentations par téléphone », afin que votre demande soit prise en compte et traitée plus rapidement par nos opérateurs. Veuillez indiquer votre identifiant de commande ou l'identifiant de la jeune femme. N'hésitez pas à nous contacter aux numéros verts (États-Unis) +1 (800) 356-3130 ou +1 (800) 234-0036 ou encore notre ligne directe à Moscou au +7(495) 775-1764.

4. Appel à imputation à l'arrivée (PCV) :

  1. L'appel à imputation à l'arrivée est un appel en PCV ou la jeune femme est l'initiatrice de la conversation. Ce service implique que le destinataire de l'appel accepte que l'appel lui soit facturé.
  2. Ce type d'appel à imputation à l'arrivée ne peut être demandé que par une jeune femme avec laquelle vous êtes entré en contact via notre site Internet.
  3. L'appel à imputation à l'arrivée est soumis aux mêmes règles de facturation et mêmes modalités que l'appel instantané. Vous avez également la possibilité de gagner des minutes d'appel non facturées lors de votre conversation avec une jeune femme.
  4. Pour activer le service PCV et recevoir des appels des jeunes femmes, il vous suffit d'activer la case à cocher correspondante dans votre compte sur le site d'Anastasia International. Les jeunes femmes auront la possibilité de vous appeler si vous cochez cette case. Vous pouvez également désactiver le service quand vous le souhaitez.